ANVÄNDARVILLKOR

PRISER OCH BETALNING

Alla priser på våra produkter inkluderar moms och andra avgifter, men exkluderar eventuella fraktavgifter. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar utan föregående avisering. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

ÅNGERRÄTT

Enligt svensk lag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit produkterna (ångerfristen). För att utnyttja din ångerrätt, måste du meddela oss skriftligen inom 14 dagar efter att du mottagit produkterna. Produkterna ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackningen

Du har inte ångerrätt om:

Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om produkten har använts på ett sätt som inte motsvarar dess ändamål, eller om den har skadats på grund av felaktig hantering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

PRIVAT POLICY

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR). Vi använder dina personuppgifter för att behandla och leverera ditt köp, samt för att skicka ut marknadsföring och för att förbättra vår e-handel. Du kan när som helst begära att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter.

COOKIES

Vår e-handel använder cookies och andra tekniker för att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Genom att fortsätta att använda vår webbplats accepterar du vår användning av cookies.

Cookies är små textfiler som sparas i din dator när du besöker vår webbplats. De används för att komma ihåg dina inställningar, för att förbättra din upplevelse av vår webbplats och för att samla in statistik om hur vår webbplats används.

Vi använder olika typer av cookies, inklusive kakor som är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera och kakor som är användbara för oss för att förbättra och optimera vår webbplats.

Du kan välja att inaktivera cookies i din webbläsares inställningar, men det kan påverka din upplevelse av vår webbplats.

Om du har några frågor eller funderingar kring vår policy för cookies är du välkommen att kontakta oss.

LEVERANSER

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Ej uthämtade paket

Vi levererar våra produkter med hjälp av PostNord eller ett annat fraktföretag. Leveranstiden är normalt 1-5 arbetsdagar, men kan variera beroende på destination och produkt. Fraktavgift tillkommer och beräknas automatiskt vid kassan.

Om du beställer flera produkter samtidigt kan det hända att de levereras i flera olika försändelser. Det beror på var produkterna finns lagrade och om de kan skickas tillsammans eller inte.

Du kan välja att få dina produkter levererade till en annan adress än din folkbokföringsadress, till exempel om du vill att vi ska skicka produkterna direkt till en vän som present.

Vi förbehåller oss rätten att ändra leveransvillkoren utan föregående avisering. Genom att handla hos oss, accepterar du våra leveransvillkor.

Om du har frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper gärna till att lösa eventuella problem.

RETURER

Vi hoppas att du blir nöjd med ditt köp hos oss, men om du ändå vill returnera en produkt finns det flera saker du behöver tänka på:

Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter att du har mottagit den, så länge den är i oförändrat skick och i originalförpackningen.
Kontakta oss innan du returnerar produkten, så hjälper vi dig att lösa det. Du hittar våra kontaktuppgifter på vår hemsida.
Du står själv för fraktkostnaden för att returnera produkten. Se till att produkten är väl emballerad och att du har en kvitto på fraktkostnaden, så att du kan få tillbaka pengarna om det behövs.
Vi återbetalar pengarna så snart som möjligt, och senast inom 30 dagar från det att vi har mottagit produkten tillbaka. Återbetalning sker till det konto du använde vid betalningen.

Om du har fått en produkt i gåva, och inte betalat för den, är du inte skyldig att betala tillbaka den. Men om du har fått produkten som en del av en större affär, till exempel en bundle-deal, är du skyldig att betala tillbaka den andel av priset som motsvarar produkten du har fått i gåva.

Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om produkten har använts på ett sätt som inte motsvarar dess ändamål, eller om den har skadats på grund av felaktig hantering.

Om du har frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper gärna till att lösa eventuella problem.

Återbetalningsskyldighet:

Vi strävar efter att alltid leverera högkvalitativa produkter och tjänster till våra kunder. Om du ändå inte är nöjd med ditt köp, kan du kontakta oss så hjälper vi dig att lösa eventuella problem.

Om du vill returnera en produkt och få pengarna tillbaka, följer du våra returrutiner som finns beskrivna på vår hemsida. Du kan också kontakta oss så hjälper vi dig att lösa det. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Vi återbetalar pengarna så snart som möjligt, och senast inom 30 dagar från det att vi har mottagit produkten tillbaka. Återbetalning sker till det konto du använde vid betalningen.

Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om produkten har använts på ett sätt som inte motsvarar dess ändamål, eller om den har skadats på grund av felaktig hantering.

Om du har frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper gärna till att lösa eventuella problem.

Övrigt:

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpevillkor utan föregående avisering. Genom att handla hos oss, accepterar du våra köpevillkor